Bundesministerium für Wirtschaft und Energie CREASANO UG – Gesundheit beginnt zuhause

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Barriere­freiheits­erklärung

Digitale Barrierefreiheit auf creasano.de – damit unsere Versorgung alle Menschen erreicht, die sie brauchen.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die CREASANO UG (haftungsbeschränkt) legt großen Wert darauf, dass alle Menschen unser Angebot selbstständig und ohne fremde Hilfe nutzen können. Unsere Leistungen richten sich ausdrücklich auch an pflegebedürftige, immobile, ältere und chronisch kranke Menschen sowie an ihre Angehörigen. Für viele von ihnen ist eine gut lesbare und einfach bedienbare Website die Voraussetzung dafür, eine mobile Blutentnahme überhaupt bestellen zu können.

Als Zuwendungsempfänger im IGP-Programm des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie realisieren wir mit dem Marktreifeprojekt ‚MobilBloodCare‘ (Förderkennzeichen 16GM302401) eine digitale Bestell- und Auftragsplattform zur Verbesserung der Versorgung. Barrierefreiheit ist für uns deshalb kein Zusatz, sondern ein selbstverständlicher und notwendiger Bestandteil dieser Aufgabe: Digitale Versorgung muss gerade die Menschen erreichen, die sie am dringendsten brauchen.

Wir orientieren uns an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie an den international anerkannten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) und der europäischen Norm EN 301 549.

Diese Erklärung gilt für den Internetauftritt unter www.creasano.de mit allen Unterseiten.

Bedienhilfe Lupe AN Schriftgröße A− A+ Vorlesen Aa
Die Bedienhilfe: Lupe, Schriftgröße und Vorlesen auf jeder Seite
Stand der Barrierefreiheit

Weitgehend barrierefrei

Diese Erklärung wurde am 16. Oktober 2026 erstellt.

Grundlage ist eine Selbstbewertung nach WCAG 2.1 AA: eine automatisierte Prüfung aller Seiten sowie eine manuelle Prüfung von Tastaturbedienung, Farbkontrasten, Textalternativen, Formularen und Vergrößerung. Die dabei festgestellten Mängel wurden behoben.

Prüfung im Marktreifeprojekt

Fortlaufende Überprüfung

Die Überprüfung der Barrierefreiheit erfolgt im Rahmen unseres Marktreifeprojekts ‚MobilBloodCare‘ und entsprechend den dort genannten Zielen und Maßnahmen (siehe Über uns · Bundesförderung). Neue Inhalte und Funktionen prüfen wir vor ihrer Veröffentlichung; diese Erklärung aktualisieren wir regelmäßig.

Bedienhilfe

Visuelle und akustische Unterstützung auf jeder Seite

Am rechten Bildschirmrand finden Sie auf jeder Seite unser gelbes Symbol für Barrierefreiheit (eine Person mit ausgebreiteten Armen). Es bleibt beim Scrollen immer auf Höhe des Textes, den Sie gerade lesen. Ein Klick darauf öffnet die Bedienhilfe.

Lupe

Einmal einschalten, dann zeigt sie den Text, auf den Sie mit der Maus zeigen oder den Sie mit der Tastatur ansteuern, stark vergrößert am unteren Bildschirmrand an.

Schriftgröße

Vergrößert die Schrift aller Seiten in mehreren Stufen bis 175 %. Die Seite ordnet sich dabei automatisch neu an, nichts wird abgeschnitten.

Vorlesen

Einmal einschalten, dann bestimmen Sie selbst: Jeder Textblock wird gelb umrandet, sobald Sie darauf zeigen. Ein Klick darauf, und genau dieser Block wird vorgelesen.

Mit dem kleinen × können Sie die Bedienhilfe verkleinern; sie bleibt dann als Symbol oben rechts in der Kopfleiste erreichbar. Ihre Einstellungen werden nur lokal in Ihrem Browser gespeichert – ohne Cookies und ohne Dienste von Drittanbietern. Für das Vorlesen nutzt die Seite die Sprachausgabe Ihres Browsers bzw. Betriebssystems; wir selbst übertragen dabei keine Daten.

Außerdem auf allen Seiten

Barrierefrei gestaltet

  • Vollständig per Tastatur bedienbar, mit deutlich sichtbarer Markierung des aktiven Elements
  • Link „Zum Inhalt springen“ am Seitenanfang, klare Gliederung mit Überschriften für Bildschirmleseprogramme (Screenreader)
  • Textalternativen für alle Bilder; KI-generierte Bilder sind als solche gekennzeichnet
  • Beschriftete Formularfelder und verständliche Hinweise beim Ausfüllen
  • Ausreichende Farbkontraste und gut lesbare Schrift
  • Darstellung passt sich an Smartphone, Tablet und die Vergrößerung Ihres Browsers (Strg und +) an
  • Die Einstellung „Bewegung reduzieren“ Ihres Geräts wird berücksichtigt
Was ist noch nicht barrierefrei?

Derzeit sind uns keine Barrieren bekannt

Die Online-Bestellung erfolgt seit Oktober 2026 über unser eigenes Bestellformular: mit beschrifteten Feldern, vollständiger Bedienung per Tastatur und klaren Hinweisen, wenn eine Pflichtangabe fehlt. Fehlende Angaben werden nicht nur farbig markiert, sondern zusätzlich in Textform gemeldet und direkt angesprungen.

Sollten Sie dennoch auf eine Barriere stoßen, nehmen wir Ihre Bestellung jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail entgegen.

Barrieren melden

Feedback und Kontakt

Sie sind auf eine Barriere gestoßen oder möchten Informationen zur Barrierefreiheit unseres Angebots? Sprechen Sie uns an – wir kümmern uns darum.

CREASANO UG (haftungsbeschränkt)
Wolfgang F. Mosebach
Raphaelweg 13, 85625 Baiern

Telefon: +49 (0) 172 7908314
E-Mail: wolfgang.mosebach@creasano.de

Durchsetzung und Schlichtung

Wenn wir keine Lösung finden

Sie können sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden und dort eine Prüfung beantragen: Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), www.mlbf-barrierefrei.de.

Außerdem können Sie ein kostenloses Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle nach § 16 Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) beantragen: www.schlichtungsstelle-bgg.de, info@schlichtungsstelle-bgg.de. Ein Rechtsbeistand ist dafür nicht erforderlich.